雙十一定金膨脹是什麼意思 小心套路

2017年的“雙十一”購物節再過數個小時就要正式開始了，各大電商和往年一樣推出了豐富的促銷活動，但在研究了今年的活動規則後，不少消費者都感覺太過複雜，生怕其中有什麼套路，例如一個“定金膨脹”，就讓不少人感到疑惑。那麼雙十一定金膨脹是什麼意思呢，就讓老黃曆爲你介紹。

“定金膨脹”是什麼意思，小心“定金不退”
　　所謂的“定金膨脹”，就是消費者在預售中提前支付商品定金，定金可抵本身金額的數倍使用，然後在11月11日當天支付剩餘的尾款。這一活動雖然讓消費者感到很優惠，但在實際過程中，“定金不退”問題也廣爲詬病。

許多消費者預付定金時間較早，一些商家尚未推出“滿減”等活動，後來才聲明預售商品不參與其他優惠活動。即使有的可以參與“滿減”活動，但由於預售商品必須分開下單，這樣也就無法享受優惠了。網監分局工作人員舉例：“如果你在一家店鋪預付了2件商品的定金，接下來要分別付200元、300元的尾款。而這家店還有滿500元減100元的活動，因爲無法合併訂單，所以你就無法享受‘滿減’活動。”

一些消費者經過衡量，覺得預售商品影響自己參與其他優惠活動，想取消預定，卻無法退回定金。另外，如果在“雙十一”當天沒有支付尾款，定金也將打水漂。

還有一些商家在做“定金膨脹”活動時，限制人數，例如天貓上的一家店鋪規定前200名支付定金可以膨脹2倍，但該店沒有公佈支付人數名單，整個過程並不透明。

律師表示，“定金”不同於“訂金”。根據《合同法》的相關規定，定金具有擔保性質，消費者支付了定金，無權要求商家退還，所以一定要謹慎預定。工商部門則表示，網絡交易平臺不得采用格式條款設定對消費者不公平、不合理的規定，不能設定訂金不退、預售商品不適用7日無理由退貨等霸王條款。

“滿減”、“保價”規則複雜且不明示
　　“滿減”和優惠券是商家常用的促銷手段，但此類促銷不僅步驟複雜，還有諸多限制，如果不仔細研究，消費者很可能得不到想要的優惠。

如天貓上一家玩具店，針對“雙十一”推出“立減120再送100”的活動。看起來很划算，但步驟複雜，首先購物車裏的商品必須滿470元，系統纔會自動扣50元，接着進入店鋪領取20元優惠券，再在天貓主頁抽取50元“購物津貼”，下單一個月後，系統再送一張100元的“天貓超市卡”到帳戶。

此外，點擊“購物津貼”“天貓超市卡”，還有更嚴格的限制。“購物津貼”需抽獎獲得，每天有一次機會，可以用“天貓積分”兌換抽獎機會，但並不保證能抽到。“天貓超市卡”只有2500份，送完爲止。由此看來，想要順利拿到“立減120再送100”的優惠，並不容易。

同樣規則複雜且不明示的，還有京東的“保價”活動。爲了吸引消費者提前消費，京東推出“30天保價”。消費者認爲，下單後30天內，只要商品降價，就可獲賠差價。對此工商部門工作人員表示，商品降價後，京東平臺不會主動賠付，也不會提醒。許多消費者購買後，不會再去關注商品價格，“保價”不了了之。即使有消費者申請賠付，操作流程也很複雜，並且限時促銷的商品並不在“保價”範圍內。

工商部門提醒消費者，面對“雙十一”促銷活動，消費者應當仔細研究“滿減”、“定金膨脹”等的使用規則，合理搭配，明確預售商品優惠力度，謹慎下單。如果計算規則過於複雜，可向客服人員詢問最終的優惠價格，並截屏保留證據，爲自身的合法權益提供保障。面對紛繁複雜的網絡促銷，消費者“剁手”最好從個人實際需求出發，避免盲目從衆，做到理性、理性、再理性。